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FRAIS ET DÉLAIS DE LIVRAISON

 

Livraison (préparation + expédition) en 3/4 jours ouvrés (France Métropolitaine hors Corse) quel que soit le mode de livraison choisi (Predict ou Relais) :

  • offerte à partir de 45€ d’achat
  • 3,90€ TTC entre 15€ et 44,99€ d’achat
  • 6,90€ TTC pour une commande inférieure à 15€

 

Retrait gratuit : venez retirer votre commande gratuitement :
  • à Marsilly (17137)

Mardi et jeudi, 16h-19h
Vendredi et samedi, 9h30-12h30 ; 16h-19h
La crèmerie d’Aurélie
39 Avenue de l’île d’Oléron
17137 Marsilly
Téléphone : 05 46 09 11 26

  • à La Rochelle

Tous les mercredis, de 8h à 19h
Bestiario, Café utopique
1 rue du Brave Rondeau
17000 La Rochelle

 

Livraison (préparation + expédition) en Corse en 6/8 jours ouvrés : 19€ TTC

 

Livraison (préparation + expédition) en Europe :
  • zone 1 : 15€ TTC, livraison en 5/7 jours ouvrés
  • zone 2 : 19€ TTC, livraison en 6/8 jours ouvrés
  • zone 3 : 25€ TTC, livraison en 7/9 jours ouvrés
  • zone 4 : 45€ TTC, livraison en 8/10 jours ouvrés

 

Zone 1
Zone 2
Zone 3
Zone 4
Allemagne Autriche Estonie Grèce
Belgique Irlande Finlande
Espagne Malte Lettonie
Italie Portugal Lituanie
Luxembourg Slovaquie
Pays bas Slovénie

 

MODE DE LIVRAISON ET RETRAIT

 

Livraison ou retrait sur place :
  • Dans un point relais colis → Choisissez « Relais »
  • À votre domicile → Choisissez « Predict »
  • Retirer sur place (17137 Marsilly) ou à La Rochelle → Choisissez « Retrait »

 

Si vous choisissez « Relais » :
Avantages : la livraison en relais est une solution pratique et flexible si vous êtes rarement chez vous. Grâce à DPD Relais, vous bénéficiez d’un réseau de proximité à moins de 15 minutes de chez vous (tabacs/presse, épiceries, fleuristes…).
  • Venez vite découvrir les relais colis près de chez vous.
  • Vous serez informé de la mise à disposition du colis au point relais par SMS ou E-mail.
  • Pour suivre votre colis : http://www.dpd.fr/trace
  • Vous pourrez ensuite venir récupérer votre colis dans de larges plages horaires d’ouverture.
  • Lors du retrait de votre commande au point relais, nous vous invitons à vous munir d’une pièce d’identité officielle. Les colis sont à disposition au relais colis pendant une durée de 10 à 14 jours (selon points relais). Ne tardez pas à le retirer !

 

Si vous choisissez « Predict » : 
Avantages : grâce à Predict, vous choisissez votre jour de livraison par SMS ou sur www.dpd.fr (jours ouvrés).
  • Après la préparation de votre commande par nos soins, vous recevrez un SMS provenant de DPD.
  • Vous devrez choisir un créneau horaire parmi les choix proposés en répondant « 1 » ou « 2 » par SMS (prix d’un SMS standard) ou en allant sur www.dpd.fr/destinataires pour plus de choix (livraison à d’autres dates, à une autre adresse, à un voisin ou en agence DPD).
  • Le jour de livraison prévu, vous recevrez un SMS vous rappelant le créneau horaire choisi !
  • Vous ne pouvez finalement pas être présent(e)?  Pas d’inquiétudes, un deuxième rendez-vous, vous sera proposé par SMS.
 ATTENTION : même si cela reste rare, DPD nous informe que certaines adresses ne pourront pas bénéficier du choix de créneaux horaires précis. Si vous ne pouvez pas être disponible la journée, préférez la livraison en relais colis ou faites-vous livrer directement à votre travail !